Verwaltung von Warenrückgaben im öffentlichen Verkauf

Im öffentlichen Verkauf kann es vorkommen, dass ein Kunde die gekaufte Ware zurückgibt weil er z.B. mit dem Artikel unzufrieden ist. Muss der Artikel in diesem Fall wieder ins Lager zurückgebucht werden, geht man wie folgt vor.

  1. Öffentlichen Verkauf öffnen
  2. Den entsprechenden Artikel aufrufen.
  3. Auf den Button "Gutschein" klicken und die Maske ausfüllen. Wenn Sie dann auf Speichern klicken, wird ein Gutschein für den Kunden ausgedruckt und der Artikel zurück ins Lager gebucht.

Der gedruckte Gutschein kann vom Kunden nur im Gesamtbetrag verwendet werden. Teilbeträge können vom Programm nicht verrechnet werden!