Verwaltung von Warenrückgaben im öffentlichen VerkaufIm öffentlichen Verkauf kann es vorkommen, dass ein Kunde die gekaufte Ware zurückgibt weil er z.B. mit dem Artikel unzufrieden ist. Muss der Artikel in diesem Fall wieder ins Lager zurückgebucht werden, geht man wie folgt vor.
Der gedruckte Gutschein kann vom Kunden nur im Gesamtbetrag verwendet werden. Teilbeträge können vom Programm nicht verrechnet werden! |